We worden elke dag geconfronteerd met de term social marketing. Je kunt geen blogpost of tweet lezen of we worden verteld dat we social media voor onze organisatie moeten inzetten. Zo ook in de e-mailmarketing: hier moeten social media in elke e-mail worden geïntegreerd. Maar doen we dit wel goed? Wij denken in veel gevallen van niet! In dit artikel van mij op Frankwatching kijken we naar de manier waarop we social media-integratie hebben aangepakt in de Frankwatching-nieuwsbrieven.