Hoe kun je door profielverrijking meer conversies, sales én loyaliteit realiseren? Je leest het in deel 2 van onze 3-delige serie over de kracht van klantgedrag op Frankwatching.

In het eerste deel van de serie heb je kunnen lezen hoe klantgedrag voor een 360 graden-klantbeeld en een optimale, realtime customer journey zorgt. We gaven je 3 tips om te beginnen met het verzamelen van klantgedrag.

In deel 2 gaan we in op het verrijken van de klantgedrag.  We geven je 4 manieren om je klantdata te verrijken. Laat de ontvanger bijvoorbeeld direct in de mail zijn schoenmaat invullen. Zo weet de ontvanger zeker dat hij altijd aanbiedingen krijgt die passen bij zijn schoenmaat. Benieuwd naar dit tweede artikel? Je leest ’t op Frankwatching.