Functionaliteiten MeasureMail 5.3

Voor het versturen van uw online campagnes heeft u krachtige functionaliteiten nodig die aansluiten bij het behalen van uw e-marketing doelstellingen. Omdat die doelstellingen per organisatie kunnen verschillen, heeft u met de software van MeasureMail keuze uit veel verschillende geavanceerde functionaliteiten. Met deze krachtige functionaliteiten kunt u alle online kanalen (e-mail, sms, rss, online enquêtes, persoonlijke pagina’s en microsites) die door MeasureMail worden aangeboden gebruiken op een manier die perfect aansluit bij uw e-marketing doelstellingen. Hieronder ziet u de functionaliteiten van de MeasureMail software.

Gebruikersinterface

• 100% web-based.
• Gebruiksvriendelijke Microsoft-look.
• Uitgebreide on-line help module.
• Gedetailleerde gebruiksrechten voor individule gebruikers.

Webformulieren en webpagina's

• Zowel opt-in als double opt-in inschrijf mogelijkheden.
• Eenvoudige integratie van de MeasureMail webformulieren en webpagina's in uw website.
• 13 standaard webformulieren voor communicatie over het proces waarin een klant zich bevindt.
• De processen zijn: inschrijven, bevestigen van inschrijven (double opt-in), uitschrijven, profiel bijwerken, wachtwoord vergeten en tell-a-friend.
  

Auto-respons berichten

• 6 standaard auto-respons e-mail berichten, voor communicatie over het proces waarin een klant zich bevindt.
• 4 standaard auto-respons sms berichten, voor communicatie over het proces waarin een klant zich bevindt.
• De processen zijn: inschrijven, bevestigen van inschrijven (double opt-in), uitschrijven, profiel bijwerken, wachtwoord vergeten en tell-a-friend.
• Stuur per klantgroep verschillende auto-repons berichten met verschillende onderwerpregels, afzenders en content.

Klantenbeheer

• De e-mail adressen van nieuwe inschrijvingen worden gecontroleerd op correcte syntax en echtheid.
• Integreer de MeasureMail login module in uw website om up-to-date en complete klantprofielen te krijgen.
• 16 voorgedefinieerde klantkenmerken. Klantkenmerken kunnen handmatig en dynamisch worden toegevoegd in de software.
• Gebruik interessegebieden en kenmerken van uw klanten voor het dynamisch aanmaken van segmenten.
• Vergroot met virale marketing snel de omvang van uw adressenbestand (tell-a-friend functie).
• Bekijk een 'preview personalised message' (plain text of HTML)
• Geavanceerde filter optie voor het zoeken van bepaalde klantgroepen of individuele klanten.
• Voeg individuele e-mail adressen toe aan de (interne) testgroep.
• Bekijk op individueel niveau vanuit de klantendatabase persoonlijke rapportages van klanten. (welke campagnes hebben ze ontvangen, hoeveel hebben ze geklikt, hoeveel producten gekocht, etc)
• Comparison applicatie: match de gegevens uit MeasureMail met gegevens uit een externe database.

Import/Export

• Importeer klantprofielen door gebruik te maken van comma delimited txt- of csv-files.
• Gedurende het importeren worden bestaande klantprofielen ge-update niet overschreven.
• Export van klantprofielen naar standaard MS Excel / comma seperated format / tab seperated / fixed format / XML format.
• Export van de e-mail rapportages na verzending van een campagne..
• Selectreer de gewenste klantgroep en de gewenste database velden voor iedere export.
• Sla vaak gebruikte export profielen op voor hergebruik.

Aanmaken e-mail berichten

• MS Word-achtige editor voor het aanmaken, opslaan en bewerken van (her)bruikbare HTML content voor uw HTML e-mail berichten.
• MS Word-achtige editor voor het aanmaken, opslaan en bewerken van (her)bruikbare SMS berichten.
• Het gebruik van templates resulteert in een consistente lay-out van uw e-mail campagnes. Nieuwe templates kunnen worden ge-upload in de MeasureMail omgeving.
• Plain text editor voor het aanmaken van zuivere tekst berichten.
• Beheer content, e-mail berichten en SMS berichten in door gebruikers gedefinieerde folders.
• Gebruik de klantkenmerken voor gepersonaliseerde e-mail berichten.
• Gebruik de interesse-gebieden voor segmentatie en dynamic content.
• Preview mogelijkheid tijdens het aanmaken van een HTML en Plain Text e-mail bericht.

Versturen e-mail en SMS berichten

• Definieer e-mail of SMS campagnes bestaande uit meerdere berichten.
• Test campagnes voor verzending.
• Agendeer-opties om uw e-mail berichten te versturen op een later tijdstip.
• E-mail berichten worden standaard multi-part verstuurd.
• Standaard gekoppeld kenmerk "content type", om voor individuele klanten te definiëren wat voor type e-mail (HTML of plain text) verstuurd moet worden.
• Mailings tot een miljoen berichten per dag kunnen worden verstuurd.
• MeasureMail verzorgt de content hosting. Afbeeldingen staan opgeslagen op het MeasureMail platform en zullen worden opgehaald zodra een klant zijn e-mail bericht opent. 
• Segmentatie op basis van alle gegevens van klanten die in de MeasureMail database aanwezig zijn.
• A/B testing met gesplitste (A/B) rapportages in de software.
• 19 standaard follow-up campagnes; stuur bijvoorbeeld snel een vervolgcampagne naar iedereen die wel geklikt heeft in de e-mail maar niet geconverteerd is.
• (her)verzenden van al verzonden e-mail campagnes naar individuele ontvangers.

Tracking/Detectors

• Standaard worden alle links in de e-mail berichten getracked. Tracking voor individuele links kan worden afgezet.
• Conversion Detector meet alle feitelijke webshop aankopen die direct voortvloeien uit uw e-mail campagne.
• Reply Detector meet de beantwoorde berichten op een individueel klant niveau.
• Bounce Detector meet en coördineert hard en soft bounces.
  (multi language bounce management)

Rapportages

• Campagne, bericht en link rapportages van verzonden emails, hard bounces, soft bounces, Click-Through Rates, geopende berichten, Targeted Conversion, Global Conversion en beantwoorde berichten.
• Grafische presentatie van het klantengedrag.
• ROI rapportages; bekijk de gegeneerde omzet n.a.v. de verzonden e-mail campagne.
• Alle rapportages zijn tot op individueel klantniveau oproepbaar in de software en te exporteren.

aanbiedvormen