Arendsoog Review: e-mail voor de relatie

Door Niels van Meerte Janse, 18 mei 2009 Arendsoog Review: e-mail voor de relatie

Dagelijks passeren ons vele e-mails de inbox. Niet alleen werkgerelateerde nieuwsbrieven en actiemailings, maar ook SPAM berichten of e-mails van collega’s. Naar aanleiding van een door ons ontvangen e-mail schrijven wij een Arendsoog Review. Vinden wij de e-mail die wij ontvangen hebben geweldig of juist niet. Of brengt de email ons op een mooie anekdote of aanvullende feiten? Je leest het in de Arendsoog Review.

 Van: FCBarcelona [newsletter@newsfortruefcbfans.com]
Onderwerp: La Liga Champions !!!
Datum: Zaterdag 16 mei 2009 23:55
E-mail is al geruimte tijd één van de meest gebruikte communicatiemiddelen en ook onder marketeers is e-mail zeer populair. Voor marketeers zijn voor vooral de verschillende inzetmogelijkheden van e-mail zeer interessant. Je kunt e-mail op vele manieren inzetten, met en zonder commerciële boodschap.

Afgelopen zaterdag ontvang ik deze e-mail van FC Barcelona, een goed voorbeeld van de inzet van e-mail voor relatiemanagement. Vooral het moment van verzending van deze e-mail is mooi voorbeeld van goed relatiemanagement.

Een weekend eerder had FC Barcelona de mogelijkheid om kampioen van Spanje te worden. Barça verspeelde deze mogelijkheid echter door thuis niet verder te komen dan een 3-3 gelijkspel tegen Villareal. Midweeks veroverde FC Barcelona wel de Spaanse beker, waarna ik de dag erna werd bedankt voor mijn steun via deze e-mail:

 3

Afgelopen weekend kreeg FC Barcelona een herkansing om het kampioenschap alsnog binnen te halen. Op zondag was Mallorca de tegenstander. Deze wedstrijd was echter niet meer van belang, omdat titelrivaal Real Madrid zaterdagavond punten liet liggen. Direct na het laatste fluitsignaal barste op de Ramblas het feest los, drukte een e-marketeer bij FC Barcelona op send en binnen enkele minuten na de wedstrijd werd ik door FC Barcelona opnieuw bedankt voor de steun. Als dat geen goede relatie is.
Je kunt zelf de nieuwsbrief van FC Barcelona beoordelen door je hier aan te melden.

Niels van Meerte Janse Niels van Meerte Janse is E-mail Marketing Consultant.

Geen reacties

Reageer

Er zijn fouten geconstateerd bij het verwerken van je reactie:

Verbeter deze fout(en) en probeer het opnieuw.

Zorg ervoor dat je alle velden met een * invult. Je e-mail adres wordt niet getoond. Alle reacties worden gecontroleerd. Reacties met veel links of reclame zullen worden verwijderd.

Reageer